Kartenpreise, Rücknahme & Umtausch

Kartenpreise, Rücknahme & Umtausch - Geschäftsbedingungen

NEUES KARTENSYSTEM "RESERVIX"

Telefonische Kartenbestellungen unter der HOTLINE: 069-90283986

 Sie erreichen uns rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.

0,20 € pauschal aus dem deutschen Festnetz; aus dem Mobilfunknetz 0,60 €.

oder ONLINE unter:

Piazza-Vellmar.de oder piazza-vellmar.reservix.de

Alle Eintrittskarten können am Tag der Veranstaltung als Fahrkarte mit Bus und Bahn im Kassel-Plus-Gebiet als KOMBITICKET genutzt werden.

PREISKATEGORIEN

Die Kartenpreise für die einzelnen Veranstaltungen entnehmen Sie bitte den Veranstaltungsinformationen. Die jeweiligen Preise werden beim Online-Verkauf korrekt angezeigt.

Auf Kartenpreise im Vorverkauf wird bei allen Vorverkaufsstellen eine Vorverkaufsgebühr aufgeschlagen! An der Abendkasse gilt grundsätzlich der Abendkassenpreis zzgl. Vorverkaufsgebühr (auch für vorbestellte Karten!).

Nummerierte Plätze:
Nummerierte Plätze sind platzgenau reserviert. Sie wählen Ihren Platz laut Saalplan im nummerierten Bereich und haben Ihren Platz sicher. Hier haben Sie die Möglichkeit, für mehrere Personen zusammenhängende Plätze zu buchen.

Nicht nummerierte Plätze:
Karten im nicht nummerierten Bereich gelten für Plätze, die nicht durch eine Stuhlhusse bzw. einer Nummerierung gekennzeichnet sind (Saalplan mit grundsätzlicher Strukturierung hängt/liegt aus und ist im Internet auf unserer Homepage einsehbar). Sie können am Veranstaltungsabend jedoch auch Plätze im Bereich der nummerierten Plätze einnehmen, wenn diese nicht als belegt/besetzt gekennzeichnet sind.
Bei Plätzen im nicht nummerierten Bereich besteht kein Anrecht auf zusammenhängende Plätze.

Ermäßigte Karten
Ermäßigte Karten erhalten Schüler, Studenten, Schwerbehinderte (ab GdB 80), Wehr- und Zivildienstleistende sowie Erwerbslose bei Vorlage des Ausweises. Bei ONLINE–Buchungen ist ein Nachweis zu erbringen.

Begleitpersonen
Schwerbehinderte, die laut Ausweis die Hilfe einer Begleitperson benötigen, erhalten die Karte für die Begleitperson zu einem Preis von 12,00 € pro Veranstaltung oder je nach Kartenpreis. Bitte bei der Buchung/beim Direktkauf von Karten einen Nachweis erbringen.

Bestellte Karten
Bestellte Karten bei der Kleinkunstbühne Piazza müssen innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden, die Bestellung erlischt nach dieser Frist automatisch!  Innerhalb dieser Frist können Sie Ihre Bestellung stornieren.

Bestellungen für die ABENDKASSE müssen bis 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn abgeholt sein.

Rücknahme & Umtausch
Bereits gekaufte Karten können weder ZURÜCK GENOMMEN noch UMGETAUSCHT werden.

Nutzen Sie das Angebot unter der Rubrik Gästebuch/Kartenbörse.

Verlust der Karten
Bei Verlust der Karten und bei Verlust der Sendung auf dem Postweg wird kein Wertersatz geleistet. Bei nummerierten Plätzen können wir in plausiblen Fällen auf dem Kulanzwege Ersatzkarten ausstellen.

Ausfall/Verlegung der Veranstaltung
Bei Ausfall einer Veranstaltung wird der Kartenpreis erstattet. Nicht erstattet werden angefallene Systemgebühren.

Bei Verlegung einer Veranstaltung behalten die Karten ihre Gültigkeit. Sie können diese Karten aber auch zurückgeben bis zum ursprünglich geplanten Veranstaltungstermin und bekommen den Kartenpreis (ohne Systemgebühr) erstattet.

Ebenfalls findet keine Erstattung von Vorverkaufsgebühren statt, die bei den gewerblichen Vorverkaufsstellen angefallen sind.

WICHTIGE INFORMATION:

Die Vorverkaufsstelle Piazza versendet keine Karten mehr. Sie können aber weiterhin Karten bestellen, müssen Sie aber zu den Vorverkaufszeiten und innerhalb der 7-Tage - Frist abholen und vor Ort bezahlen. Kartenzahlung ist möglich!

E-Mail- Bestellungen werden direkt bei Reservix bearbeitet und versendet!